Отзывы клиентов Toni&Guy


  1. Наталия Зазноба.

    Была у вас первый раз и очень переживала. Во-первых смена мастера и салона для меня всегда сложный шаг. Во-вторых все это происходило в канун моего дня рождения. Приводила в порядок мои непослушные волосы Ася Хохлова. Я не пожалела ни разу о том, что к вам пришла. Все очень приветливые и обходительные. Мастер сразу поняла меня и подстригла именно так как и представлялась мне новая стрижка. Ася рассказала и подсказала, как дальше ухаживать и укладывать мои не послушные волосы. Большое все спасибо и за поздравление с наступающим ДР.

    1. Анна

      Впервые посетила Toni & Guy в ТЦ Саммит. Стриглась у Владислава. Самые положительные впечатления. Грамотная консультация по уходу и укладке, отличная стрижка. 5 баллов! Спасибо!

      1. Администратор Юлия

        Анна, спасибо Вам за доверие! Мы с нетерпением будем ждать новых встреч! Искренне Ваш, Toni&Guy.

      2. Мария

        Дорогие, большое вам спасибо за участие и неравнодушие.
        У меня волосы, которые очень плохо держат укладку.
        31 августа я сделала шикарную укладку у мастера Юлии, которая (исключительно по причине особенной реакции моих волос) распалась через 20 минут после того, как я вышла из салона.
        Свои волосы я хорошо знаю, поэтому уходя из салона, уже предвидела близкий конец моей укладки.
        Я искренне старалась не показывать надвигающееся отчаяние, но, видимо, получилось у меня плохо.
        Девушки перезвонили мне почти сразу и предложили сделать снова укладку с более агрессивными средствами и инструментами.
        В итоге спасли мою прическу, настроение и вечер.

        Спасибо вам за неравнодушие к клиентам, это дорогого стоит.

        1. Администратор Юлия

          Мария, добрый день!
          Благодарим Вас за отзыв! То, что Вы чувствуете наше отношение и цените его — лучшая награда!
          Ждём Вас вновь!
          Искренне Ваш, Toni&Guy.

        2. Евгения

          Добрый день!
          Решила добавить отзыв-замечание. О хорошем: TONI&GUY люблю, поэтому на протяжении полутора-двух лет хожу только туда, нравится концепция, атмосфера, мастера- Ксения Штин, Ярославна (салон на Сакко и Ванцетти) очень хорошие специалисты, останусь их клиентом. Но так вышло, что я попала на стрижку к другому мастеру в Саммите. И вот теперь ложка дегтя: стрижка плохая, совершенно не подходит к типу волос, смотрится куце, как будто не стало в объеме 1/3 волос (это я не про длину, а про объем). И (о, Боже!) челка… она ужасна, словно ее выстриг ребенок тупыми ножницами. Я думаю, мастер и администратор поняли, о ком идет речь. Я не люблю скандалить, правда, хотелось побыстрей уйти, т.к. не верилось, что могли что-то исправить. Ушла, дабы не остаться совсем без волос. И это еще не все. Я записывалась на стрижку заранее, поэтому администратор накануне встречи позвонила, попросила расчет наличными, при этом радостно сообщив, что за наличный расчет мне полагается скидка 3%, а так как я постоянный клиент, то будет для меня 5%. Ну скидка, так скидка, я не против).
          Подхожу рассчитываться после оказанной мне услуги, мне сообщают, что с меня ровно 2000 р. (по прайсу у стилиста женская стрижка ровно 2000 р. Или я что-то путаю? Значит, с учетом скидки, к оплате 1900 р. Вот мелочь, а осадок остался! Я не обеднею на 100 р. и салон не разбогатеет от них. Ну кто ж Вас за язык тянул, сообщать про скидку? Считаю для себя унизительным спрашивать о ней при расчете. В общем, есть над чем работать салону.

          1. Администратор Юлия

            Добрый день, Евгения! Приносим извинения за сложившееся недоразумение. Ждем Вас на корректировку стрижки к арт-директору. В качестве комплимента, примите приглашение на процедуру по индивидуальному уходу за волосами. Будем рады видеть Вас в салоне снова!

            1. Евгения

              Добрый день! Спасибо за отзывчивость команде TONI&GUY! Констатирую факты: с арт-директором встретилась. Не было корректировки стрижки, была только беседа, поскольку жду, когда волосы отрастут и можно будет сделать очередную стрижку.
              На сегодняшний день с моей стороны были понесены денежные и временные затраты, со стороны салона принесены извинения, выданы мне 2 пробника и обещание сделать уход косметикой Керастаз при следующем моем визите в салон.

          2. Любовь

            Добрый день!
            Хочу поблагодарить Александру в салоне ЖК ПАЛЛАДИУМ за прекрасный маникюр сегодня, френч получился восхитительный!!! Специалистов, которые могут сделать такой хороший маникюр не так уж много, поэтому рекомендую всем. Хожу к ней также на педикюр некоторое время и также очень довольна. Большое ей спасибо! И до новых встреч.

            1. Администратор Юлия

              Любовь, спасибо вам за такую высокую оценку профессионализма Александры! Всегда рады Вас видеть и ждём вновь!
              Искренне Ваш, Toni&Guy.

            2. Светлана

              Хочу сказать огромное спасибо Ксении Штин за мой новый образ!!! Никак не могла решиться на окрашивание волос, но благодаря профессионализму Ксении, случилось чудо и результат превзошел все мои ожидания! Ксения подобрала цвет, учла все индивидуальные нюансы, и получился очень красивый естественный оттенок волос, а от ухода волосы стали просто шикарными) Ксения, вы сделали меня счастливее))

              1. Администратор Юлия

                Светлана, благодарим Вас за отзыв и такие яркие эмоции! Ксения и мы будем ждать Вас снова! Искренне Ваш, Toni&Guy.

              2. Светлана

                Хочу сказать огромное спасибо Ксении Штин за мой новый образ!!! Никак не могла решиться на окрашивание волос, но благодаря профессионализму Ксении, случилось чудо и результат превзошел все мои ожидания! Ксения подобрала цвет, учла все индивидуальные нюансы, и получился очень красивый естественный оттенок волос, а от ухода волосы стали просто шикарными) Ксения, вы сделали меня счастливее))

                1. Мария

                  Спасибо волшебнице Евгении за потрясающий цвет волос! С моей богатой историей окрашиваний и перекрашиваний получилось даже лучше, чем ожидала.

                  1. Администратор Виктория

                    Уважаемая Мария, от лица Евгении и всего нашего салона благодарим за такой приятный отзыв! Будем рады видеть Вас снова! Искренне Ваш, Toni&Guy

                  2. Мария

                    Спасибо волшебнице Евгении за потрясающий цвет волос! С моей богатой историей окрашиваний и перекрашиваний получилось даже лучше, чем ожидала.

                    1. Алена

                      Всем доброго вечера) Хочу сказать огромное спасибо Игорю Полещук! Сегодня первый раз посетила Ваш салон, результат превзошёл ожидания) Счастливая, красивая и не на миг не пожалевшая о своём выборе)

                      1. Администратор Виктория

                        Алена, добрый день! Благодарим за столь теплый отзыв и за доверие Игорю. Вдохновлены Вашей смелостью на создание новых идей! Ждем снова в гости! Искренне Ваш, Toni&Guy

                      2. Алена

                        Всем доброго вечера) Хочу сказать огромное спасибо Игорю Полещук! Сегодня первый раз посетила Ваш салон, результат превзошёл ожидания) Счастливая, красивая и не на миг не пожалевшая о своём выборе)

                        1. Яков

                          Неоднократно посещаю салон, всегда уходил от мастеров с креативными стрижками, в этот раз не посчастливилось, к сожалению. Попал к Александре Поповой. Стилист показалась не очень приветливой, долго расспрашивала чего я хочу (хотя всегда доверяю вкусу мастеров, требовалось сохранив длину немного скорректировать форму, сделать косые виски). После окончания работы получил втрое укороченную стрижку с короткой торчащей в разные стороны челкой и прямыми висками. Вернулся через 15 минут, попросил скорректировать, мастер неохотно пошла навстечу, говоря, что не понимает меня- вихры и вихры, что тут корректировать, такой рост волос. Ситуацию исправил арт-директор Максим- спасибо ему большое, из уже итак коротких волос и торчащей челки он быстро, профессионально и без лишних вопросов сделал за час своего личного времени приличную работу- пусть новая стрижка и оказалась довольно короткой, зато стильной, аккуратной и удобной в ношении. Написал потому, что не ожидал в приличном салоне увидеть изначально сомнительный результат стрижки а-ля вихры во все стороны.

                          1. Анна

                            Добрый день. Спасибо за отзыв. Еще раз приносим свои извинения. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

                          2. Элеонора

                            Спасибо Леониду за стрижку всё понравилось, теперь только к вам.

                            1. Администратор Виктория

                              Здравствуйте, Элеонора! Очень рады знакомству и готовы исполнять Ваши желания снова! Искренне Ваш, Toni&Guy

                            2. Ирина

                              Уже много лет являюсь вашим клиентом, так сложилось, что с вашим мастером Еленой Улановой понимали друг друга буквально без слов.
                              Лена сама предлагала разные варианты, мы успели с ней нсколько раз сменить мою срижку с короткой до длинных волос… но вот Елена уехала.
                              Позвонила в салон в паладиуме, он просто чуть удобнее к дому.
                              Попала к неплохому мастеру, уверена у нее есть свои очень довольные клиенты.
                              Она сделала стрижку… и вот второй день я сижу и думаю… а что с этим вообще делать… еще короче… нет, наверное это уже не мое.
                              Отращивать… ну вариантов похоже других нет, но ведь смотришь на себя и грустно.

                              За все эти годы так привыкла, что Елена что бы ни сделала все равно будет хорошо, что это новое ощущение удивляет.

                              как то так.

                              1. Администратор Анна

                                Ирина, добрый день. Спасибо Вам за доверие, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что запланированный визит к арт-директору Игорю исправит Ваши впечатления. Искренне Ваш, Toni&Guy.

                              2. Anna

                                Начитавших отзывов о Леониде выбрала этот салон, стрижка ужасная я разочарованна.

                                1. Администратор Виктория

                                  Здравствуйте, Анна. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона 286-37-07 для дальнейшего разрешения ситуации, искренне Ваш Toni&Guy

                                2. ИРИНА

                                  В конце марта, я впервые посетила этот ШИКАРНЫЙ салон Toni&Guy!!! Признаться честно, появилась я у них с чудовищной прической...(желтые, сожженные до плеч волосы + облезлая макушка). А вот вышлааа… невероятно модная красотка! По эскалатору спускалась ЗВЕЗДА!!! ))) На мероприятии, куда я отправилась сразу из салона, не единожды замечала на себе пристальные взгляды, причем девушек))! Да, конечно стрижка была креатив ной!))) Со мной работала АСЯ — она огромная умница, слышит клиента и выкладывается по полной, настоящий профессионал!!! Колорист Екатерина — очень приятная девочка, тоже постаралась, привела в порядок мой цвет волос! И самое главное, что уже прошло 2 месяца а волосики лежат красиво, один к одному, при любой укладке! Теперь жду не дождусь, следующего визита в Toni&Guy и уверенна, что моя прическа ОПЯТЬ будет непревзойдённой!!! А еще у них очень душевно и приятно наблюдать, как мастера именно трудятся! Если Вам не нравится ваша прическа, смело шуруйте в Toni&Guy и кайфуйте по полной!!!

                                  1. Администратор Виктория

                                    Ирина, добрый день! Спасибо за такие искренние эмоции! Наши мастера бесконечно рады, когда делают Вас счастливее. С нетерпением ждем в гости!

                                  2. Марина

                                    Добрый вечер! Сегодня впервые посетила ваш салон. Запись была к Леониду. Что я могу сказать-я в восторге, меня услышали и исполнили мое желание))) я счастлива, огромное вам спасибо, и, конечно, Леониду! И сервис у вас на высоком уровне кто бы что ни говорил) процветания, развития вам и побольше добрых клиентов!

                                    1. Марина

                                      Добрый вечер! Сегодня впервые посетила ваш салон. Запись была к Леониду. Что я могу сказать-я в восторге, меня услышали и исполнили мое желание))) я счастлива, огромное вам спасибо, и, конечно, Леониду! И сервис у вас на высоком уровне кто бы что ни говорил) процветания, развития вам и побольше добрых клиентов!

                                      1. Администратор Дарья

                                        Здравствуйте, Марина! Мы рады, что Леонид смог исполнить ваше желание.Спасибо вам за оценку нашей командной работы. До новых встреч!

                                      2. Александра

                                        Решила сменит образ и сделать «вау» стрижку, а оказалось в точности наоборот. Ходила с каре на удлинение, пришла в салон в первые, записали к Леониду, объяснила ему, что хочу уйти от этой стрижки и доверилась ему! Он просто сравнял длину, говоря, что вот типо асимметричная стрижка, все дела! Помыв голову на следующий день, я в шоке! Волосы все торчат в разные стороны, разная длина везде! Жаль тут нельзя прикрепить фото, и за это я отдала 2500 тысячи??? Да меня за 600 рублей в парикмахерской обычной лучше бы подстригли.

                                        1. Александра

                                          Решила сменит образ и сделать «вау» стрижку, а оказалось в точности наоборот. Ходила с каре на удлинение, пришла в салон в первые, записали к Леониду, объяснила ему, что хочу уйти от этой стрижки и доверилась ему! Он просто сравнял длину, говоря, что вот типо асимметричная стрижка, все дела! Помыв голову на следующий день, я в шоке! Волосы все торчат в разные стороны, разная длина везде! Жаль тут нельзя прикрепить фото, и за это я отдала 2500 тысячи??? Да меня за 600 рублей в парикмахерской обычной лучше бы подстригли.

                                          1. Елена

                                            2017-03-25 14:32:29
                                            Сегодня на стрижку ходил мой сын, которому нет и 2-х лет. Малыш у меня всегда плачет и очень боится стричься. Сегодня не обошлось без истерик. Спасибище огромнейшее замечательному мастеру Ярославне! Это не только профессионал в стрижке, но и человек со стальными нервами! Просим всех нас простить за такое поведение и постараемся больше так себя не вести :) Ярославне желаем творческих и профессиональных успехов и уравновешенных клиентов! Вы правда лучший салон!

                                            1. Елена

                                              2017-03-25 14:32:29
                                              Сегодня на стрижку ходил мой сын, которому нет и 2-х лет. Малыш у меня всегда плачет и очень боится стричься. Сегодня не обошлось без истерик. Спасибище огромнейшее замечательному мастеру Ярославне! Это не только профессионал в стрижке, но и человек со стальными нервами! Просим всех нас простить за такое поведение и постараемся больше так себя не вести :) Ярославне желаем творческих и профессиональных успехов и уравновешенных клиентов! Вы правда лучший салон!

                                              1. Администратор Анна

                                                Елена, спасибо Вам за доверие и такой приятный отзыв! Будем радовать Вас и в дальнейшем. До новых встреч!

                                              2. Елена

                                                Стригут хорошо, даже ученики, собственно после пробной стрижки у ученика и была оформлена запись на двух человек меня и мою маму. Запись оформлена за две недели до визита. Мне стрижка, маме стрижка и окрашивание. Но сервис оказался ниже 0. Посещение назначено на 11.00 субботы, а в пятницу в 18.00 звонит администратор Дарья и сообщает. Терминал сломан, везите наличные. Я не имею при себе наличных, бегать по банкоматам не намерена. Отказ в обслуживании по причине сломанного терминала нонсенс лично для меня, потому что редко в каких заведениях один терминал, во многих несколько. В данном случае тупиковая ситуция. Предложили скидку 5%, которая мне не нужна. Мне необходимо, чтобы я приехала в 11, получила стрижку, мама стрижку и окрашивание, расплатились удобным для нас способом и уехали. Все. Это не вариант для данного салона. На мое предложение приехать и оплатить через неделю, мне было сказано оставить в залог документ! 5 баллов. Дарье, к слову, в салоне не место, ее уровень обслуживания клиентов так же равен 0. Как итог, приехав из другого города, на запись в салон, которая была сделана за 2 недели, я получаю тоже 0. Клиент платит за сервис, чтобы его лишний раз не утруждали, сервиса не оказалось. Видимо клиенты не очень и нужны.

                                                1. Елена

                                                  Стригут хорошо, даже ученики, собственно после пробной стрижки у ученика и была оформлена запись на двух человек меня и мою маму. Запись оформлена за две недели до визита. Мне стрижка, маме стрижка и окрашивание. Но сервис оказался ниже 0. Посещение назначено на 11.00 субботы, а в пятницу в 18.00 звонит администратор Дарья и сообщает. Терминал сломан, везите наличные. Я не имею при себе наличных, бегать по банкоматам не намерена. Отказ в обслуживании по причине сломанного терминала нонсенс лично для меня, потому что редко в каких заведениях один терминал, во многих несколько. В данном случае тупиковая ситуция. Предложили скидку 5%, которая мне не нужна. Мне необходимо, чтобы я приехала в 11, получила стрижку, мама стрижку и окрашивание, расплатились удобным для нас способом и уехали. Все. Это не вариант для данного салона. На мое предложение приехать и оплатить через неделю, мне было сказано оставить в залог документ! 5 баллов. Дарье, к слову, в салоне не место, ее уровень обслуживания клиентов так же равен 0. Как итог, приехав из другого города, на запись в салон, которая была сделана за 2 недели, я получаю тоже 0. Клиент платит за сервис, чтобы его лишний раз не утруждали, сервиса не оказалось. Видимо клиенты не очень и нужны.

                                                  1. Управляющий Дарья

                                                    Елена, мы надеялись, что ваше мнение о нас изменится после посещения, ведь вы с мамой казались довольными и уходили со словами благодарности. Искренне извиняемся за причинённые неудобства. Спасибо за ваш отзыв, будем работать над собой.

                                                  2. Ольга

                                                    Подстригались практически всей семьей у Ярославны Сафроновой. Последнее посещение было очень печальным. Мастер так оболванила меня, что без слез не взглянешь.( затылок блестел, хотя я просила просто немного подравнять.) Она ведь даже и не извинилась передо мной за эту стрижку, хотя я ей сразу сказала, что мне не нравится как она меня подстригла. Маму подстригла в последней раз с точностью наоборот, как-будто она и не подстригалась вообще. Так что мы в этот салон ни ногой больше)))

                                                    1. Администратор Анна

                                                      Доброго дня, Ольга. От всего салона просим у Вас и у Вашей семьи прощения. Так же, хотели бы прояснить все-таки ситуацию и попросить связаться с нами, либо оставить свой контактный номер телефона. Спасибо.

                                                      1. Ольга

                                                        Добрый день! Не вижу смысла снова прояснять ситуацию, так как администратор была в курсе. Сейчас ходим в другой салон красоты и к другому стилисту

                                                    2. Анна

                                                      Хочу сказать гигантское спасибо вашей команде (БЦ Саммит) и особенно Максиму! То, что он делает — настоящее волшебство! Профессионализм самого высокого уровня! Если менять стрижку, то только здесь! Спасибо Максиму, за то, что подсказал, какая именно стрижка подойдет и будет гармонично смотреться. Спасибо за массу советов и подсказок! Ощущение крыльев за спиной, легкости, счастья и радости от новой стрижки — потрясающее чувство!

                                                      1. Анна

                                                        Извините, не БЦ «Саммит», а ЖК «Палладиум»:)

                                                        1. Елена

                                                          Сегодня на стрижку ходил мой сын, которому нет и 2-х лет. Малыш у меня всегда плачет и очень боится стричься. Сегодня не обошлось без истерик. Спасибище огромнейшее замечательному мастеру Ярославне! Это не только профессионал в стрижке, но и человек со стальными нервами! Просим всех нас простить за такое поведение и постараемся больше так себя не вести :) Ярославне желаем творческих и профессиональных успехов и уравновешенных клиентов! Вы правда лучший салон!

                                                          1. Администратор Анна

                                                            Благодарим Вас, Анна, за столь искренние слова. Рады радовать и с нетерпением ждем новых встреч!

                                                        2. Марина

                                                          Хочу сказать искренне спасибо всем сотрудникам салона в БЦ Саммит за профессионализм и замечательное отношение к клиентам. Спасибо Асе Хохловой за волшебство. Такой стрижки у меня никогда не было. Просто чудо какое-то. В салон сходила словно профессионального психотерапевта посетила. Вы лучшие это совершенно точно!

                                                          1. Администратор Дарья

                                                            Марина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Наша команда очень рада, что посещение салона Toni&Guy вызывает у Вас такие положительные эмоции. Будем радовать Вас и в дальнейшем. До новых встреч!

                                                          2. Мария

                                                            Добрый день!
                                                            Сегодня впервые посетила ваш салон в тг «Саммит» и получила непередаваемое чувство радости, счастья — просто праздник души! Бесконечно благодарна Елене Улановой и Ирине Шашериной за высший пилотаж, за профессионализм и за прекрасное праздничное настроение! С нетерпением жду встречи!

                                                            1. Мария

                                                              Добрый день!
                                                              Сегодня впервые посетила ваш салон в тг «Саммит» и получила непередаваемое чувство радости, счастья — просто праздник души! Бесконечно благодарна Елене Улановой и Ирине Шашериной за высший пилотаж, за профессионализм и за прекрасное праздничное настроение! С нетерпением жду встречи!

                                                              1. Администратор Дарья

                                                                Уважаемая Мария! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили профессионализм и талантливость наших мастеров, спасибо за столь теплый отзыв! Обязательно приходите к нам еще!

                                                              2. Nadezhda

                                                                Хочу выразить особое восхищение тем, как Творит, именно ТВОРИТ Макс! Когда первый раз я увидела его работу со стороны, то была просто зачарована самим процессом! Это было волшебно! И творит это волшебство сам Максим. Это и есть процесс творчества! Лучший мастер из тех, у кого мне приходилось стричься! Максу БРАВО!

                                                                1. Администратор Анна

                                                                  Спасибо Вам за доверие и выбор, Надежда! Очень приятно читать такие слова так же как и работать с Вами. Максим привез кучу новых идей после обучения в Лондоне, чем с удовольствием готов поделиться. До новых встреч!

                                                                2. Лидия

                                                                  Здравствуйте T&G! Я была у вас в салоне (ТГ «SUMMIT») первый раз и у меня остались только приятные впечатления, как от новой причёски, так и от коллектива и обстановки в целом. Хочу выразить огромную благодарность Владиславу за то, что понимает с полуслова и профессионально выполняет свою работу! Желаю Вам творческих успехов, хороших и добрых клиентов, и, конечно, большой зарплаты! ;) Спасибо за то, что Вы есть и делаете людей счастливыми!!!

                                                                  1. Администратор Диана

                                                                    Лидия, здравствуйте! Благодарим Вас за такой лестный отзыв. Нам было очень приятно с Вами познакомиться и поработать. С большим нетерпением будем ждать новых встреч!

                                                                  2. Анастасия

                                                                    Здравствуйте, скажите возможно ли восстановить диплом о прохождении обучения у Вас?

                                                                    1. Анастасия

                                                                      Здравствуйте, скажите возможно ли восстановить диплом о прохождении обучения у Вас?

                                                                      1. Администратор Дарья

                                                                        Добрый день, Анастасия! Будьте добры, позвоните в салон 286-37-07, для уточнения деталей.

                                                                      2. Эрика

                                                                        Посещала салон несколько раз, но к Леониду обратилась в первый. Спасибо ему огромное!!! Подстриг лучше, чем я ожидала! Сделал красивую укладку в салоне и показал, как укладывать волосы в домашних условиях. Дома, после мытья головы, я специально не стала ничего укладывать, чтобы посмотреть, как будут лежать волосы… И что вы думаете?! Они легли ИДЕАЛЬНО!!! Без каких либо приборов и укладочных средств! Спасибо вам за мастерство! :)

                                                                        1. Администратор Диана

                                                                          Добрый день, Эрика! Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что посещение салона Toni&Guy вызывает у Вас такие положительные эмоции. Будем стараться радовать Вас и в дальнейшем. До новых встреч!

                                                                        2. Екатерина

                                                                          Добрый день!
                                                                          Несколько раз посещала Toni&Guy в Саммите и каждый раз выходила обалдевшая от того духа и той атмосферы, которая царит в вашем салоне!!!
                                                                          Два раза была на окрашивании и один раз на стрижке у ассистента. Так как все эти мероприятия занимают довольно много времени, пока сижу в кресле с интересом смотрю на работу мастеров салона и с восторгом отмечаю, что каждая стрижка — это верх парикмахерского искусства и мастерства!!!
                                                                          Сама красилась у Юлии, пока она ещё была ассистентом, ну что могу сказать ?! Она умница и красавица!!! Оба раза идеально подобрала цвет, переход от корней — все сделано великолепно!!!
                                                                          Стриглась также у ассистента, у Арсения. Могу сказать что не каждый стилист из салонов в которых бывала, мог подстричь так как это сделал ассистент Арсений. Учтя мои пожелания не терять сильно длину волос, подстригли так, что и форма есть, и концы свежие и длина не сильно пострадала. Мастерство одним словом!!! Отдельное спасибо наставникам, которые очень тщательно следят за работой ассистентов и дают ценные указания!!!
                                                                          Всем знакомым и мужу уже все уши прожужжала какой у вас Классный салон, одна подружка уже сходила к вам и также ушла в восторге от стрижки и под сильным впечатлением от салона! Так что несу Славу о вашем салоне в массы!!!
                                                                          Спасибо большое за результат, за атмосферу!!! Увидимся ещё не раз!!!

                                                                          1. Екатерина

                                                                            Добрый день!
                                                                            Несколько раз посещала Toni&Guy в Саммите и каждый раз выходила обалдевшая от того духа и той атмосферы, которая царит в вашем салоне!!!
                                                                            Два раза была на окрашивании и один раз на стрижке у ассистента. Так как все эти мероприятия занимают довольно много времени, пока сижу в кресле с интересом смотрю на работу мастеров салона и с восторгом отмечаю, что каждая стрижка — это верх парикмахерского искусства и мастерства!!!
                                                                            Сама красилась у Юлии, пока она ещё была ассистентом, ну что могу сказать ?! Она умница и красавица!!! Оба раза идеально подобрала цвет, переход от корней — все сделано великолепно!!!
                                                                            Стриглась также у ассистента, у Арсения. Могу сказать что не каждый стилист из салонов в которых бывала, мог подстричь так как это сделал ассистент Арсений. Учтя мои пожелания не терять сильно длину волос, подстригли так, что и форма есть, и концы свежие и длина не сильно пострадала. Мастерство одним словом!!! Отдельное спасибо наставникам, которые очень тщательно следят за работой ассистентов и дают ценные указания!!!
                                                                            Всем знакомым и мужу уже все уши прожужжала какой у вас Классный салон, одна подружка уже сходила к вам и также ушла в восторге от стрижки и под сильным впечатлением от салона! Так что несу Славу о вашем салоне в массы!!!
                                                                            Спасибо большое за результат, за атмосферу!!! Увидимся ещё не раз!!!

                                                                            1. Администратор Диана

                                                                              Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Особенно приятно то, что Вы отметили заслуги наших ассистентов. Ведь они только в начале своего профессионального пути в Toni&Guy, и довольные клиенты — их первые победы. Надеемся, сотрудничество с Вами продолжится в том же духе. До встречи!

                                                                            2. Елена

                                                                              Помните фильм Станислава Ростоцкого «Доживём до понедельника»? Помните, ученик написал в сочинении: «Счастье — это когда тебя понимают..» Как верно сказано! Какое счастье, когда мастер, стилист, понимает тебя! Сегодня была на стрижке в БЦ Саммит у Владислава. Получила прекрасную стрижку. Именно такую, как хотела. Влад, спасибо огромное! И атмосфера в салоне вне критики. Спасибо всем!

                                                                              1. Администратор Диана

                                                                                Здравствуйте, Елена! Очень приятно всей нашей команде, особенно Владу, читать Ваш отзыв. Спасибо! Ведь мы, действительно, всегда стараемся добиться полного взаимопонимания с клиентами. Рады, что наши старания не остаются без внимания. До новых встреч!

                                                                              2. Наталья

                                                                                Я, вообще, из тех людей, кто просыпается однажды утром и решает поменять все. С ног на голову поставить. Побриться налысо. Отрастить волосы, но только на одной половине головы. Сделать зеленый цвет с синими вкраплениями — ну и так далее. И, в связи с такими перепадами, мастера менялись в моей жизни с той же внезапностью и периодичностью. Пока я не открыла сайт TG и в разделе «Команда» не увидела ее — Лену Уланову. Вы вообще видели, как потрясно она выглядит? Какая она стильная, необычная, с каким вкусом она сочетает панковские вещи и цветочно-мультяшные татуировки, кожаные юбки и сумасшедшие ботинки? А дочь ее вы видели — маленькую готическую принцессу? В общем, уже несколько лет она меня и вдохновляет, и стрижет, безошибочно угадывая все мои «сумасшедшинки» и тягу к переменам. А, и совет: женщинам, которые ожидают увидеть на голове классическую карешечку шатенского цвета и боятся срезать лишний сантиметр, я не рекомендую ходить к Лене и занимать время этого талантливого мастера! Оставьте это время для тех, кто готов к переменам, кто отслеживает тенденции, кто действительно видит и понимает качество и профессионализм этого творческого человека!

                                                                                1. Администратор Диана

                                                                                  Наталья, добрый день! Благодарим Вас за такой красочный и добрый отзыв. Это здорово, когда мастер и клиент «на одной волне» — такое сотрудничество особенно ценно. Надеемся, оно растянется на многие годы. Будем с нетерпением ждать новой встречи.

                                                                                2. Елена

                                                                                  Тем, кто ищет золотые руки в искусстве окрашивания волос, рекомендую Ксению Штин!
                                                                                  Она очень внимательна ко всем пожеланиям клиента, может предложить и обосновать свой вариант цвета, который украсит вас, создаст иллюзию объёма волос, подарит вам радость!
                                                                                  Лично меня, с каждым моим новым посещением салона, Ксения все больше восхищает увлеченностью своим делом, творческим подходом, поражает глубокими знаниями процесса окрашивания, способностью доступно донести до клиента интересную и полезную информацию о волшебных процедурах по улучшению качества волос!
                                                                                  Нет предела совершенству, поэтому желаю Ксении дальнейшего духовного и профессионального роста на радость всем нам!

                                                                                  1. Администратор Виктория

                                                                                    Здравствуйте, Елена! Ксения действительно полностью отдана своему делу и вскоре поедет в Лондон за новыми знаниями, чтобы не переставать удивлять Вас. Спасибо за Ваш отзыв и пожелания! Ждем за новой порцией вдохновения!

                                                                                  2. Лена

                                                                                    Привет, вчера была на окрашивании в салоне в «Паладиуме» у Ксении Штин. На окрашивании была первый раз в жизни очень боялась, увидела Ксению и перестала волноваться, полностью ей доверелась. Большое спасибо Ксении за работу! Волосы остались мягкими после окрашивания. Мастер не испортила волосы краской, она использовала Неоплекс. Рассказала как ухаживать после окрашивания. Какие средства применять, что лучше подойдет именно моим волосам. Из салона вышла с прекрасным настроением. Окрашивание омбре, получился слабо заметный эффект, хотелось более ярко. Теперь переживаю что не удалось сделать более яркий и светлый эффект.
                                                                                    Всем рекомендую Ксению Штин!

                                                                                    1. Администратор Виктория

                                                                                      Лена, спасибо Вам большое за доверие и теплые слова! Ждем Вас снова к нам за новыми, более яркими цветами осени!

                                                                                    2. Анастасия

                                                                                      Хочу поблагодарить мастера Анастасию из салона в Палладиуме.
                                                                                      Всегда точно понимает, что мне нужно, внимательно выслушивает и консультирует.
                                                                                      И каждый раз по-разному (но всегда очень круто) укладывает волосы.
                                                                                      Очень трепетно относится к пожеланиям клиента. И самое интересное — никуда не спешит, не суетится. Одно удовольствие наблюдать, как она работает)
                                                                                      Спасибо!

                                                                                      1. Администратор Ирина

                                                                                        Здравствуйте Анастасия! Спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что вы нашли своего мастера. Будем ждать вас снова!

                                                                                      2. Елена

                                                                                        Вернулась в салон через много лет за стрижкой, которая будет максимально удобной для молодой мамы. Максим услышал каждое мое слово. Стрижка идеально ложится без особого труда при минимуме стайлинга. Ваша работа, Максим, завораживает :) сидишь в кресле тихо, боясь спугнуть вдохновение мастера. Атмосфера салона непередаваема. Мастера словно только что сошли со страниц глянца. Вы молодцы. Спасибо огромное!

                                                                                        1. Администратор Ирина

                                                                                          Спасибо Елена, все мастера Toni&Guy читают отзывы на сайте и нам очень приятно, когда клиенты отмечают наш корпоративный стиль и атмосферу салона, над которой мы действительно много работаем. Отдельное спасибо от Максима, он очень любит свою работу и всегда искренне радуется каждому положительному отзыву.

                                                                                        2. Елена

                                                                                          Вернулась в салон через много лет за стрижкой, которая будет максимально удобной для молодой мамы. Максим услышал каждое мое слово. Стрижка идеально ложится без особого труда при минимуме стайлинга. Ваша работа, Максим, завораживает :) сидишь в кресле тихо, боясь спугнуть вдохновение мастера. Атмосфера салона непередаваема. Мастера словно только что сошли со страниц глянца. Вы молодцы. Спасибо огромное!

                                                                                          1. Анна

                                                                                            Второй раз красила волосы у Евгении Южаковой, и второй раз осталась довольна — и процедурой в целом, и результатом! Евгения очень внимательно слушала мои пожелания и подобрала оттенки блонда, максимально подходящие мне и моим уже крашенным волосам. Цвет получился мягкий, переливающийся, шикарный! Спасибо Евгении, а также всей замечательной команде Саммита! До встречи!

                                                                                            1. Дарья

                                                                                              Анна, спасибо вам за постоянство и доверие, мы очень рады, что вам нравится. До новых встреч!

                                                                                            2. Александра

                                                                                              Некая Милана, по-видимому, оператор, не выслушав и минуты «клиента», прогавкала: «Нет времени разговаривать». Очень не приятно, что такой сервис, в такой прекрасной компании. Черное пятно на белой репутации. Являемся салоном, который вплотную с Вами сотрудничает.

                                                                                              1. Администратор Дарья

                                                                                                Добрый день, Александра. Мы находимся в городе Екатеринбург, у нас нет сотрудника по имени Милана и мы пока не сотрудничаем с другими салонами. Уточните, пожалуйста, в какой конкретно салон вы обращались. Если вам удобно, свяжитесь, пожалуйста с нами по телефону (343)286-37-07. Спасибо.

                                                                                              2. Елена

                                                                                                Всем привет! Можно мой отзыв не публиковать, просто примите в качестве обратной связи, потому что для тех, кто хочет развиваться и двигаться вперед обратная связь должна быть важна.
                                                                                                Я сегодня постриглась у Лены Улановой. Я уже несколько раз стриглась у вас, и в саммите, и в палладиуме, и у Елены один раз тоже стриглась. Но первый раз мои ожидания настолько растоптаны, до этого все было хорошо (
                                                                                                Я, конечно, не клиент мечты. Я почему-то именно в салонах всегда довольно тихая и как бы аутичная (хотя на работе я лютая бизнесвумен)), испытываю трудности с тем, чтобы внятно объяснить, чего я хочу. Я это прекрасно знаю, так что в этот раз я выработала стратегию. Нашла фото стрижки, которая мне нравится и содержит в себе все, чего я хочу, сразу показала и сказала: плотные концы, не слишком коротко и ассиметрично, а в остальном для себя решила, что я всему открыта. Ну в целом я получила какую-то очень грустную стрижку, которая мне и не идет и не не идет, просто какая-то по умолчанию. Но самое главное — она не ассиметричная! То есть Елена то ли меня не расслышала, но ли не услышала, и уточнять, выявлять потребность не стала… я еще во время стрижки заподозрила, что что-то не то, но лезть к Лене не стала, подумала, что ей виднее, ну и потом, вы же классные, а я ко всему открыта. Я подумала, не могла же она даже по фото перепутать ассиметричность с симметричностью… в конце я подумала, что, может, это из-за укладки так все выглядит. Но вот вернулась домой, сравнила длину… ну она же симметричная. симметричная как симметричность. Ну как же так, ребята… перепутать самую принципиальную вещь… прям как-то на душе стало мерзко. И вообще, в целом стрижка совсем без изюминки, что ли. Очень грустно, что Лена в таком вот свете меня увидела и совсем не вдохновилась. Ну хотя это и понятно, увы, я не Наоми Уоттс (а это она была на фото)))
                                                                                                Ну и еще хочу добавить, раз уж пишу этот длиннющий отзыв, что сам по себе экспириенс в этот раз разочаровал. Как-то все было суетливо, не так приветливо, как в прошлые разы. Елена как будто торопилась, укладка сделана вообще без души, и за полчаса она пропала с волос без следа ( И еще такая мелочь, мне не предложили кофе, как обычно ) глупо, конечно, звучит, но именно в этот день я была очень голодна и почти падала в обморок, так что, скрестив пальчики, надеялась на чашку кофе, чтобы заглушить голод )) но в итоге пришлось аж просить ее самой, от этого я почувствовала себя вообще каким-то дном. Ну это мелочи, просто еще какие-то такие мелкие штрихи. Вы ставите планку очень высоко, но сегодня я очень сильно разочаровалась и с тех пор, как вышла, не могу взять себя в руки и почти плачу, если честно. Скоро уезжаю в очень важную поездку, стрижка не нравится, а бюджета переделывать уже точно нет, да и что тут уже переделаешь? только делать стрижку значительно короче, а с короткими волосами я несчастлива, уже пробовала.
                                                                                                Спасибо, что прочитали! Пожалуйста, не обижайтесь, я честно все равно вас люблю и желаю успеха во всем! и не буду нигде публиковать никакие плохие отзывы.

                                                                                                1. Администратор Дарья

                                                                                                  Елена, спасибо за отзыв. Прежде всего простите, что не уделили вам должного внимания, конечно, для каждого клиента, особенно для девушки, поход в парикмахерский салон — это событие и мы стараемся создать атмосферу доброжелательности и заботы. Если администратор не предложил вам чай или кофе, поверьте, это не умышленно, мы с радостью сварим для вас американо и угостим конфеткой, только дайте знать. До встречи в понедельник!

                                                                                                2. Евгения

                                                                                                  Хочется сказать большое спасибо Леониду, учел все пожелания, стрижка лежит отлично и после самостоятельной сушки.

                                                                                                  1. Администратор Дарья

                                                                                                    Уважаемая Евгения, от лица Леонида и всего нашего салона благодарим Вас за такой приятный отзыв! Спасибо Вам! Будем рады видеть Вас снова!

                                                                                                  2. Ольга

                                                                                                    Посещаю Tony&Guy периодически как требуется стрижка. Была у разных мастеров претензий не было никаких. Но в последний раз попала к Топ стилисту и была более чем уверена, что получу отличный результат, считаю, что в салоне такого уровня и стоимости услуг должны работать и оказывать услуги клиентам только профессионалы своего дела.
                                                                                                    Была на стрижке у Виктории с «Палладиуме» в целом не плохо, но! куча секущихся концов на волосах, при том, что длина была срезана на 7 см! Стрижка длилась 30 мин. никакого щепетильного состригания секущихся кончиков я не заметила, как могут стричь даже в обычной парикмахерской, но я пришла к Топ Стилисту за 2500 рублей! получила в итоге неполноценную стрижку- концы после мытья волос торчат уложить нормально не удалось.

                                                                                                    1. Администратор Ирина

                                                                                                      Здравствуйте Ольга! Большое спасибо за отзыв! Вы наш постоянный клиент и нам очень жаль, что в этот раз мы не смогли порадовать Вас. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить ситуацию. Очевидно, что стрижку нужно доработать и это можно сделать без потери длины. С Вами с удовольствием поработает наш Арт-директор Максим Дождиков. Администратор свяжется с Вами и пригласит на бесплатную коррекцию.

                                                                                                      1. Ольга

                                                                                                        После неудачного посещения салона, мне было предложено прийти еще раз на коррекцию, хочу выразить благодарность за понимание! Спасибо за профессиональный подход к решению проблем клиента. Стрижка доработана и волосы в идеальном состоянии! Еще раз убеждаюсь в высокопрофессиональном подходе к клиентам ни смотря ни на что. Огромная Вам благодарность!

                                                                                                    2. Люзана

                                                                                                      Добрый день! Была на стрижке у Максима, все очень и очень понравилось! Вышла из салона абсолютно счастливым человеком!

                                                                                                      1. Администратор Ирина

                                                                                                        Добрый день Люзана! Спасибо за такой радостный отзыв! А лично от Максима большой привет и наилучшие пожелания!

                                                                                                      2. Люзана

                                                                                                        Добрый день! Была на стрижке у Максима, все очень и очень понравилось! Вышла из салона абсолютно счастливым человеком!

                                                                                                        1. Анастасия

                                                                                                          Долго обсуждали с Евгенией окрашивание, проговорили где будет больше цвета. Остановились на варианте омбре и высветлении прядей у лица. После окрашивания была стрижка и укладка у Леонида. Ушла довольная. Однако, уложив самостоятельно дома, поняла, что стрижка отличная (спасибо Леониду), но окрашивание не равномерное. Леонид мастерски сделал укладку, прикрыв все ошибки в окрашивании. Не знаю как правильно выразиться даже: да как обсуждали цвета больше у лица, но переход не плавный, ощущение, что я не прокрашена, вообще не довольна результатом. Сейчас думаю о смывке. БЦ Саммит

                                                                                                          1. Администратор Диана

                                                                                                            Анастасия, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что посещение Toni&Guy вызвало у Вас такие смешанные эмоции и поэтому мы еще раз приносим Вам свои извинения. Мы разберемся в этой ситуации и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны Вашим образом, а неприятный опыт остался в прошлом. Как и договаривались, ждем Вас на консультацию и дальнейшую коррекцию! Будем рады видеть Вас!

                                                                                                          2. Татьяна

                                                                                                            Здравствуйте!
                                                                                                            Хочется выразить искреннюю признательность и благодарность мастерам и администраторам салона.
                                                                                                            Слаженная работа всей команды впечатляет.
                                                                                                            Немного о ситуации, в которой я оказалась: стрижка и окраска в ненадлежащем месте привели к однозначной реакции коллег и друзей: «Что ты с собой сделала???». Совершенно не та реакция, на которую рассчитываешь, меняя внешний вид.
                                                                                                            Собственно, с этой проблемой я и пришла к мастерам. Как работать с формулировкой от клиента: «Сделайте мне WOW!» — лично я представляю с трудом. Перед тем, как сесть в кресло мастера, накануне, я получила развернутую консультацию сразу от двух специалистов, было принято решение и об окрашивании, и о стрижке, (сразу оговорюсь, стрижку отложили, решили поработать с укладками. За что отдельное спасибо, согласитесь, редко кто откажется от лишних денег).
                                                                                                            На следующий день я попала в руки Ксении Штин. Никаких — Боже упаси! — разговоров по душам и пустой болтовни, никаких комплиментов, только по делу. Не привычно. Не комфортно. Но результат! Результат, друзья мои, оправдывает все!!! Прошло 2 месяца, краска смывается, но именно так, как и было обещано Ксенией. Меняются оттенки, волосы потихоньку отрастают, но сделанное Ксенией «WOW», так и остается.
                                                                                                            Ксения, низкий поклон за Вашу работу и Вашу непреклонность!

                                                                                                            1. Администратор Ирина

                                                                                                              Татьяна Добрый день! Большое спасибо за подробный отзыв, нам всегда очень важно знать мнение наших клиентов. Мы обязательно передадим ваши теплые слова Ксении, ей будет очень приятно. Ксюша крайне щепетильно относится к своей работе, именно поэтому со стороны выглядит сосредоточенной и серьезной. Но как вы справедливо заметили, главное – это результат! И нам очень приятно, что Вы остались довольны! Ждем вас снова и уж тогда непременно поболтаем.)

                                                                                                            2. Александра

                                                                                                              Вчера делала стрижку у Влада, сказать, что я довольна, это ничего не сказать! Влад выслушал мои пожелания и своими умелыми руками воплотил их в жизнь. Весь день улыбка не сходила с моего лица! немного переживала, что после длинных волос, не справлюсь с укладкой, но как оказалось, совершенно напрасно. Помыла с утра голову, высушила и пошла, волосы лежат идеально! Единственное о чем жалею, так это о том, что не пришла к Владу раньше)) Спасибо тебе, Влад, за прекрасное весеннее обновление, я обязательно приду еще.

                                                                                                              1. Управляющий Мария

                                                                                                                Уважаемая Александра! Благодарим Вас за столько приятных слов! Теперь и у Влада, и у всей нашей команды улыбка весь день не будет сходить с лица) Будем рады снова Вас видеть! До новых встреч!

                                                                                                              2. елена

                                                                                                                qec

                                                                                                                1. Дарья

                                                                                                                  Уже несколько лет остаюсь преданной клиенткой замечательного мастера Леонида. Познакомилась с ним, когда он еще был ассистентом, но уже тогда Леонид впечатлял своим мастерством. Рядовая плановая стрижка, укладка на свадьбу брата, другие важные события — я твердо знаю, насчет волос можно не волноваться, они в самых надежных руках! Каждая встреча с Леонидом — это праздник. Всегда доброжелательный, приветливый. Не самое маленькое время (1,5-2 ч) за приятной, увлекательной беседой пролетает мгновенно. Всегда подскажет, как лучше и красивее, даст рекомендации по уходу ежедневному очень подробные и полезные. Бесконечно рада, что когда-то записалась на стрижку именно к этому мастеру. Спасибо, Леонид!

                                                                                                                  1. Управляющий Мария

                                                                                                                    Уважаемая Дарья, от лица Леонида и всего нашего салона благодарим Вас за такой приятный отзыв! Леонид не устает краснеть от такого множества комплиментов, перечитывая его. Спасибо Вам! Будем рады видеть Вас снова!

                                                                                                                  2. Anna

                                                                                                                    Сегодня была на стрижке у Влада в БЦ Саммит. Остались самые положительные впечатления и от салона красоты, и от мастера. Приятный молодой человек, очень внимательный, учтивый и не навязчивый (это очень правильно, что-то уточнял и комментировал только по делу), а то бывают некоторые мастера, что устраивают в процессе работы чуть ли не допрос о всей моей жизни или рассказывают свою. Стрижку сделал именно так, как я и хотела, осталась очень довольна. Все тщательно и аккуратно.И очень рада, что попался такой мастер, к которому в следующий раз не страшно идти, т.к. уверена, что подстрижет как надо!

                                                                                                                    1. Управляющий Мария

                                                                                                                      Добрый день, Алла! Благодарим Вас за такой теплый и справедливый отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили не только профессионализм Влада, но и его человеческие качества, его искренность. К каждому клиенту мы стараемся проявить индивидуальный подход, быть честными и открытыми. Обязательно приходите к нам еще, мы будем рады!

                                                                                                                    2. Ольга

                                                                                                                      Огромное спасибо Анстасии Калугиной за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение, желание и готовность оказать помощь в выборе предоставляемых услуг. Такие специалисты как Анастасия подтверждают высочайший уровень салона. Я выбрала тот салон, услугами которого я буду пользоваться постоянно. И конечно только у Анастасии! Прошу рассмотреть вопрос о премировании Калугиной.

                                                                                                                      1. Управляющий Мария

                                                                                                                        Ольга, спасибо Вам за отзыв! Нашу Настю мы, конечно, не оставим без внимания и обязательно премируем. Мы очень рады тому, что нашими клиентами являются такие внимательные и не безучастные люди как Вы! С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами.

                                                                                                                      2. Ольга

                                                                                                                        Огромное спасибо Анстасии Калугиной за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение, желание и готовность оказать помощь в выборе предоставляемых услуг. Такие специалисты как Анастасия подтверждают высочайший уровень салона. Я выбрала тот салон, услугами которого я буду пользоваться постоянно. И конечно только у Анастасии! Прошу рассмотреть вопрос о премировании Калугиной.

                                                                                                                        1. Ирина

                                                                                                                          Огромное спасибо Игорю Полещуку за стрижку и креативный подход, а также за стремление понять, чего именно я хочу от стрижки.
                                                                                                                          В целом вся атмосфера салона Toni&Guy направлена на достижение результата.
                                                                                                                          А по словам Игоря, новая стрижка — это лишь начальный этап на пути изменения образа; обязательно нужно добавить цвета!
                                                                                                                          Поэтому завтра я снова иду в Toni&Guy! До новых встреч!

                                                                                                                          1. Управляющий Мария

                                                                                                                            Здравствуйте Ирина! Спасибо Вам за отзыв и доверительное отношение к нашим мастерам! Мы обещаем прикладывать все усилия для того, чтобы и в дальнейшем доставлять Вам только положительные эмоции. Ждем Вас с нетерпением!

                                                                                                                          2. Евгения

                                                                                                                            Большое спасибо Яценко Елене за сделанную стрижку и точность понимания того, чего хотелось увидеть в своей прическе!!!
                                                                                                                            Благодарю салон Toni&Guy за приятную атмосферу и музыкальный фон во время преображения своих волос!!!

                                                                                                                            1. Управляющий Мария

                                                                                                                              Евгения, добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв! Постараемся и в дальнейшем радовать Вас приятной атмосферой и удивлять мастерством наших замечательных ребят.

                                                                                                                            2. Анна

                                                                                                                              Несколько месяцев назад стриглась у Влада. Хотела укоротить секущиеся концы до здоровых волос. В итоге, придя в с салон с волнистыми локонами по лопатки, я ушла с прической клиента психбольницы. Вышла из салона и разревелась, друзья, родственники и коллеги были в шоке. Все желали мне скорее отрастить волосы. Сейчас спустя время волосы немного отросли и стрижка стала более менее выглядеть после получасовой укладки с утюжком. Вообщем убедилась что это место создающее вокруг себя отличную маркетинговую компанию и ничего из себя не представляющее по факту.

                                                                                                                              1. Управляющий Мария

                                                                                                                                Уважаемая Анна, приносим свои извинения. Пожалуйста, запишитесь к нам на коррекцию, конечно за наш счет. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить полученный результат. Несправедливо судить о целом салоне после одного посещения, ведь наши мастера постоянно повышают свою квалификацию в академии T&G, чтобы быть профессионалами. Ждем вашего звонка!!!

                                                                                                                              2. Анна

                                                                                                                                Несколько месяцев назад стриглась у Влада. Хотела укоротить секущиеся концы до здоровых волос. В итоге, придя в с салон с волнистыми локонами по лопатки, я ушла с прической клиента психбольницы. Вышла из салона и разревелась, друзья, родственники и коллеги были в шоке. Все желали мне скорее отрастить волосы. Сейчас спустя время волосы немного отросли и стрижка стала более менее выглядеть после получасовой укладки с утюжком. Вообщем убедилась что это место создающее вокруг себя отличную маркетинговую компанию и ничего из себя не представляющее по факту.

                                                                                                                                1. Владимир

                                                                                                                                  Toniевцы&Guyевцы вы самые лучшие мастера своего дела в городе Екатеринбург, всем буду советовать ваши салоны! Музыка в БЦ «Палладиум» восхитительна, оставьте ссылку пожалуйста.

                                                                                                                                  1. Управляющий Мария

                                                                                                                                    Здравствуйте, Владимир! Спасибо Вам за похвалу! Нам очень приятно)) Постараемся и дальше оставаться лучшими в городе, а Вас ждем на новые смелые перемены!

                                                                                                                                  2. Наталья

                                                                                                                                    Я с некоторых пор посещаю салон Toni&Guy (БЦ «Палладиум»). Качество стрижки меня очень устраивает, а окрашивание привело к расстройству надолго. Захотела промелировать волосы, чтобы стать светлее, а в итоге цвет волос остался практически неизменным. Не помогла даже корректировка цвета. Может, трудности в понимании с мастером Юлией или у нее свое видение, не совпадающее с моим. Никто из близких не заметил никаких изменений с моими волосами. Очень понравились стилисты Александра и Виктория.Но, пока не возникает желания идти к вам снова.

                                                                                                                                    1. Елена Мирошник

                                                                                                                                      Не секрет, что выбор парикмахера так же важен и волнителен, как и выбор лечащего врача.
                                                                                                                                      Я, в очередной раз оказавшись перед таким выбором и выбрав ваш салон и вашего очень талантливого мастера Ксению Штин, сейчас счастлива!
                                                                                                                                      Мои волосы из серых и тусклых вновь превратились в сияющие прекрасным цветом и здоровьем!
                                                                                                                                      Ксения знает всё о структуре волос, разных техниках окрашивания, способах улучшения качества волос и Ксения обладает фантастической способностью различать тончайшие оттенки цвета! Мои вам восхищение и благодарность!!! До новых встреч!

                                                                                                                                      1. Елена Мирошник

                                                                                                                                        Не секрет, что выбор парикмахера так же важен и волнителен, как и выбор лечащего врача.
                                                                                                                                        Я, в очередной раз оказавшись перед таким выбором и выбрав ваш салон и вашего очень талантливого мастера Ксению Штин, сейчас счастлива!
                                                                                                                                        Мои волосы из серых и тусклых вновь превратились в сияющие прекрасным цветом и здоровьем!
                                                                                                                                        Ксения знает всё о структуре волос, разных техниках окрашивания, способах улучшения качества волос и Ксения обладает фантастической способностью различать тончайшие оттенки цвета! Мои вам восхищение и благодарность!!! До новых встреч!

                                                                                                                                        1. Наталия

                                                                                                                                          Подстригалась у Юлии Ивановой в столешниковом. Просила сделать что-нибудь модное, хотела что-нибудь поменять в стиле. В итоге получила ту же самую прическу, с какой и пришла, только короче! в салоне она меня уложила и вроде было норм, но как только я пришла домой, укладка спала и волосы стали торчать в разные стороны. Такого ужаса мне еще никто не делал! и за это все я заплатила 7700 (!)
                                                                                                                                          Лучше б сходила в парикмахерскую у дома за 1000 р…

                                                                                                                                          1. Наталия

                                                                                                                                            Уже второй раз стригусь у Елены Семеновой и в полном восторге. Впервые меня услышали, мастер понял все, что я хочу. Качество стрижки — выше всяких похвал! Поход в Tjni&guy приносит только положительные эмоции, весь персонал в салоне вежливый, причем это не дежурные улыбки, а самая искренняя заинтересованность. Большое спасибо! Вы делаете меня счастливой!

                                                                                                                                            1. Оля Оленева

                                                                                                                                              Хочу выразить огромную благодарность мастеру Леониду (ТГ Саммит)! Как же мне нравится моя стрижка! да я помолодела лет на десять, наверное! Укладка в домашних условиях занимает минимум времени. У волос появился объём. Теперь я с удовольствием ловлю своё отражение в зеркалах! Ещё раз огромное спасибо!

                                                                                                                                              1. Анастасия

                                                                                                                                                Привет!
                                                                                                                                                Я делала стрижку в Toni&guy. У меня давно короткие волосы и толк в качестве стрижек я оочень хорошо знаю. Мне сложно угодить и я сразу вижу огрехи мастера. Попала случайным образом к Саше Поповой. Была очень приятно удивлена и мастерством, и комфортом в общении, и тем, что Саша без труда и очень четко поняла что нужно и воплотила это в жизнь. Стрижке уже 1,5 месяца, а я до сих пор, каждый день, делая укладку вспоминаю Сашу добрым словом. Спасибо большое! Саша, ты большая умница, успеха тебе и профессионального совершенствования. У тебя, определенно, талант!

                                                                                                                                                1. Виктория

                                                                                                                                                  Добрый вечер! Хочу поделиться положительными эмоциями, оставшимися у меня после посещения салона в Екропе.
                                                                                                                                                  Я ходила на окрашивание к профессионалу своего дела и просто очаровательной девушке Ксении.У меня высветленные волосы, и красивого оттенка блонда добиться сложно.Но Ксения превзошла все мои ожидания! Базовый цвет получился просто потрясающим, а потом мы еще затонировали его в русалочий оттенок! Невероятно красиво.
                                                                                                                                                  Так же всегда радует радушный прием и прекрасное обслуживание.Спасибо команде Toni&Guy Европа!

                                                                                                                                                  1. Mishel Blinov

                                                                                                                                                    Хочу выразить слова признательности Елене Семеновой
                                                                                                                                                    Хочу выразить слова признательности Елене Семеновой (Stylist)за то, что Вы подарили мне уверенность и еще большее счастья! Ваш вкус & creative реально высший бал! Огромное спасибооо!!! Огромное приогромноее!!! Друзья, Lena Semenova- Super Stylist

                                                                                                                                                    1. Алена

                                                                                                                                                      Хотелось бы выразить огромную благодарность колористу Ксении Штин
                                                                                                                                                      Хотелось бы выразить огромную благодарность колористу Ксении Штин. Я красилась у нее 1 ноября 2013 г. Спустя вот уже полмесяца цвет держится прекрасно. Очень опытный специалист с творческим подходом к работе.

                                                                                                                                                      1. Катерина Чистякова

                                                                                                                                                        Хотелось бы поблагодарить команду салона тц Европа
                                                                                                                                                        Хотелось бы поблагодарить команду салона тц Европа, лично мастера Анастасию, она читает мои мысли, делает идеальные стрижки!
                                                                                                                                                        Недавно я доверилась информации о краске иноа, пошла не в ваш салон. Пожалела об этом сто раз. Через две недели, как только можно будет перекрасить волосы, доверю только T&G. Здесь классная атмосфера и отличные мастера. Спасибо.

                                                                                                                                                        1. Ирина

                                                                                                                                                          Скажите, а вы испытывали когда-нибудь оргазм во время процедуры мытья головы в Toni&Guy?
                                                                                                                                                          Скажите, а вы испытывали когда-нибудь оргазм во время процедуры мытья головы в Toni&Guy? Я — да! Это отдельная статья удовольствия, за которой иду сюда))) Присоединяюсь ко всем предыдущим ораторам, ребята работают по высшему классу! Максим Дождиков, респект огромный за старт, организацию, поддержку имиджа и клевую атмосферу, это всегда маленький праздник. Вот уж сколько салонов пройдено, но только у вас, уверена, не бывает недовольных клиентов)) Игорь, спасибо огромное за второй салон, за душевность, чуткость и тонкое понимание настроения клиента, «одну волну» с ним;) Софи и Ирина (колористы) огромное спасибо за тонкое чутье, чувство цвета и волшебные руки! Очень вас люблю, ребята, будьте всегда на высоте, держите марку (и цены в узде), не теряйте чувство юмора никогда, и да пребудет с вами сила!))))

                                                                                                                                                          1. Управляющий Мария

                                                                                                                                                            Ирина, спасибо! Настолько Ваш отзыв честный и креативный — приятно читать и перечитывать)) И даже не верится, что нам удалось вызвать у Вас такую бурю эмоций! Очень приятно и очень мотивирует на дальнейшие подвиги! Спасибо за пожелания: обещаем — будем стараться!

                                                                                                                                                          2. Кате­рина Доро­хова

                                                                                                                                                            Я посетила Toni&Guy первый раз, была приятно удивлена.
                                                                                                                                                            Посетила Toni&Guy первый раз, была приятно удивлена) После того, как я перепробовала разных мастеров — начиная от ближайших к дому парикхмахерских, парикхмахеров на дому, заканчивая хорошими салонами, — здесь обратила внимание на образованность девченок (стриглась и красилась я у Марины с Настей), презентабельный внешний вид и какое-то другое, необъяснимое видение будущей работы над прической. Я им отдалась сразу)))) Серьезно, -молодой развивающийся коллектив, знаменитый бренд, — почему бы и нет?

                                                                                                                                                            Так вот, после моих вечных химий, мелирований, и всего-всего кроме… окрашивания, — я решила все-таки попробовать последнее. Получился отличный, как сейчас говорят, «амбре») Куча прибамбасов от labelm, золотые руки девушек, клевая стрижка с укладкой и, да… массаж во время мытья головы — это сделало мой день суперсчастливым)

                                                                                                                                                            1. Управляющий Мария

                                                                                                                                                              Катерина, а нас суперсчастливыми сделал Ваш отзыв! Мы очень рады, что после долгих исканий Вы нашли нас и мы Вас не разочаровали! Будем рады и дальше делать Вас счастливой — ждем в гости!))

                                                                                                                                                            2. Маргарита

                                                                                                                                                              Очень люблю этот салон!
                                                                                                                                                              Очень люблю этот салон! Красила волосы у Марины! Получилось именно то что хотела! — эффект выгоревших волос.

                                                                                                                                                              Советую всем!

                                                                                                                                                              За эти деньги вы получите не только модную стрижку, но еще и удовольствие от общения с творческими людьми, которые всей душой любят свою работу!

                                                                                                                                                              1. Управляющий Мария

                                                                                                                                                                Маргарита, добрый день! Спасибо Вам за такой замечательный отзыв! Для нас счастье радовать Вас не только профессиональными качествами наших мастеров, но и их душевностью, искренностью и, как вы верно подметили, творческим подходом к своей работе! Приходите к нам за красотой и хорошим настроением!

                                                                                                                                                              2. Ксения

                                                                                                                                                                Посещаю этот салон с момента его появления в Екатеринбурге
                                                                                                                                                                Посещаю этот салон с момента его появления в Екатеринбурге. Не пожалела об этом ни разу. Все ребята профессионалы своего дела. Огромное спасибо хочется сказать Максиму (не устану говорить слова благодарности)!!! Это человек, который из любых волос сделает конфетку, которая не перестанет быть конфеткой даже после домашнего помыва и укладки)))). Отдельное спасибо Ксении за окраску. Это фантастика — налюбоваться не могу на цвет моих волос! Из шатенки я превратилась в блондинку благодаря Вашим умелым рукам. Сделано все на высшем уровне. Ребята, спасибо вам за мою голову!

                                                                                                                                                                1. Управляющий Мария

                                                                                                                                                                  Дорогая Ксения! Нам невероятно приятны Ваши слова, ведь такие довольные собой клиенты и есть наша главная цель, наша миссия!)) Обязательно приходите к нам снова! Мы будем очень рады!

                                                                                                                                                                2. Вера

                                                                                                                                                                  Спасибо большое!
                                                                                                                                                                  Спасибо большое! В салон пришла с готовностью подстричься как угодно коротко, потому что волосы были тусклые, серые и сухие. Но такие кардинальные меры не потребовались — вышла с шикарными, объемными и живыми волосами. Не знаю как у них это получилось, они точно волшебники!

                                                                                                                                                                  1. Управляющий Мария

                                                                                                                                                                    Уважаемая Вера! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили профессионализм и талантливость наших мастеров, спасибо за столь теплый отзыв! Обязательно приходите к нам еще, теперь Вы знаете: мы не разочаруем!

                                                                                                                                                                  2. Машкеева Мария

                                                                                                                                                                    Здорово, что у вас появился этот раздел — давно хочу сказать вам большое спасибо.
                                                                                                                                                                    Здорово, что у вас появился этот раздел — давно хочу сказать вам большое спасибо. Я пришла в T&G, перепробовав массу других салонов и студий. Я веду очень активный образ жизни, много езжу, общаюсь с людьми, занимаюсь спортом, учусь, развиваю свой бизнес и руковожу еще одним — и для меня важно всегда хорошо выглядеть. Наверное, любая женщина, хоть раз оказывалась в ситуации, когда один неудачный жест парикмахера надолго лишал ее такой возможности. Клиенты T&G застрахованы от подобных ситуаций. Здесь стригут идеально, подбирают цвет и окрашивают — изумительно, даже моя капризная челка ложится точно как надо после простой сушки феном. Кроме того — общение с любым мастером это отдельное удовольствие. Классно, что в T&G можно купить профессиональные средства для волос и пользоваться ими дома, спрей «Морская соль» — теперь неотъемлемая часть ежедневной укладки. Ребят, каждый визит к вам — это маленький праздник и куча приятных эмоций. Я вам желаю развиваться, покорять, увлекаться, творить, желать, достигать, вы молодцы.

                                                                                                                                                                    1. Управляющий Мария

                                                                                                                                                                      Мария, спасибо Вам большое за такое огромное количество приятных эмоций, которые нам доставил Ваш отзыв и Ваши пожелания! В свою очередь мы хотим Вам пожелать оставаться такой же активной и преуспевающей, а мы со своей стороны постараемся сделать все, чтобы Вы выглядели безупречно!

                                                                                                                                                                    2. Роман

                                                                                                                                                                      Леночка — чудо! Я еще не раз к вам вернусь, спасибо, что вы есть. Без вас, я бы оставался волосатым))

                                                                                                                                                                      1. Управляющий Мария

                                                                                                                                                                        Уважаемый Роман! Благодарим Вас за положительный отзыв! Наша чудо-Леночка большая молодец и мы ею очень гордимся! Будем счастливы видеть Вас снова!

                                                                                                                                                                      2. Маргарита

                                                                                                                                                                        Очень люблю этот салон!
                                                                                                                                                                        Очень люблю этот салон! Красила волосы у Марины! Получилось именно то что хотела! — эффект выгоревших волос.

                                                                                                                                                                        Советую всем!

                                                                                                                                                                        За эти деньги вы получите не только модную стрижку, но еще и удовольствие от общения с творческими людьми, которые всей душой любят свою работу!

                                                                                                                                                                        1. Управляющий Мария

                                                                                                                                                                          Маргарита, добрый день! Благодарим Вас за столь лестный отзыв! Вы верно подметили: Toni&Guy это не только профессиональные мастера, но и душевная творческая атмосфера. Будем рады видеть Вас снова!!!

                                                                                                                                                                        2. Кате­рина Доро­хова

                                                                                                                                                                          Я посетила Toni&Guy первый раз, была приятно удивлена.
                                                                                                                                                                          Посетила Toni&Guy первый раз, была приятно удивлена) После того, как я перепробовала разных мастеров — начиная от ближайших к дому парикхмахерских, парикхмахеров на дому, заканчивая хорошими салонами, — здесь обратила внимание на образованность девченок (стриглась и красилась я у Марины с Настей), презентабельный внешний вид и какое-то другое, необъяснимое видение будущей работы над прической. Я им отдалась сразу)))) Серьезно, -молодой развивающийся коллектив, знаменитый бренд, — почему бы и нет?

                                                                                                                                                                          Так вот, после моих вечных химий, мелирований, и всего-всего кроме… окрашивания, — я решила все-таки попробовать последнее. Получился отличный, как сейчас говорят, «амбре») Куча прибамбасов от labelm, золотые руки девушек, клевая стрижка с укладкой и, да… массаж во время мытья головы — это сделало мой день суперсчастливым)

                                                                                                                                                                          1. Управляющий Мария

                                                                                                                                                                            Добрый день, Катерина! А нас суперсчастливыми сделал Ваш отзыв! Благодарим Вас за доверие, оказанное нашим мастерам. Мы очень рады, что нам удалось так приятно Вас удивить))) Действительно, коллектив у нас динамичный, молодой и очень творческий, так что непременно приходите к нам снова за новыми впечатлениями и хорошим настроением!